Информация для потребителей ПАО "Самараэнерго".

С 01.01.2017 граждане-потребители электрической энергии, ранее находящиеся на обслуживании в ООО «Сбыт-Энерго», переходят на обслуживание в ПАО «Самараэнерго». В связи с этим расчетные книжки для оплаты электроэнергии будут действовать до 31.12.2016.

    С 1 января 2017 года оплачивать электрическую энергию необходимо в ПАО «Самараэнерго» по выставленным счетам. Выставлять счета за электроэнергию ПАО «Самараэнерго» будет ежемесячно.

    Принимая на обслуживание граждан-потребителей ПАО «Самараэнерго» планирует проводить обследование приборов учета электроэнергии. Для проведения проверки приборов учета электроэнергии необходимо обеспечить к ним доступ работников ПАО «Самараэнерго» и привлеченных лиц. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения или доверенности.

    Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии необходимо ежемесячно с 23 по 26 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета в ПАО «Самараэнерго».

Передавать показания Вашего индивидуального прибора учета можно одним из следующих способов:

•         по бесплатному телефону контакт-центра: 8 800 1000 763;
•        по телефонам Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: (846) 340-39-50 (846) 340-37-78;
•        по электронной почте Самарского отделения ПАО «Самараэнерго»: samara@samaraenergo.ru;
•        через специальные ящики с эмблемой ПАО «Самараэнерго», заполнив отрывной талон счет (о местах размещения ящиков можно узнать на сайте ПАО «Самараэнерго»: www.samaraenergo.ru).

Более подробную информацию можно получить по телефону: 8 800 1000 763 или на сайте ПАО «Самараэнерго» http://www.samaraenergo.ru/

Информация для потребителей АО "Самарагорэнергосбыт".

    Адреса многоквартирных домов, жители которых переходят на обслуживание к гарантирующему поставщику электроэнергии АО «Самарагорэнергосбыт» (АО «СамГЭС»):

•    ул. Придорожная, д. 5, 9, 11, 15, 17.
•    ул. Бакинская, д. 22, 30а, 32а.
•    Новомолодежный переулок, д. 1, 6.
•    Долотный переулок д. 6, 7, 8, 9.
•    Утевский переулок д. 21
•    ул. Северная д. 12, 14

Расчетные книжки, выданные потребителям ООО «Сбыт-Энерго» для оплаты электроэнергии, будут действовать до 31 декабря 2016 года.

    С 1 января 2017 года оплачивать электрическую энергию необходимо в АО «СамГЭС» по выставленным счетам. Выставлять счета и направлять квитанции для оплаты за электроэнергию АО «СамГЭС» будет ежемесячно.

    Для корректного формирования счетов и отражения фактического объема потребления электроэнергии гражданам – потребителям необходимо ежемесячно с 15 по 25 число, начиная с января 2017 года, предоставлять показания приборов учета электроэнергии в АО «СамГЭС».

    Плату за потребленную электроэнергию следует производить ежемесячно, в срок до 25 числа месяца, следующего за расчетным. Доставка АО «СамГЭС» квитанций осуществляется в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

    Принимая на обслуживание граждан-потребителей, АО «Самарагорэнергосбыт» планирует проводить обследование приборов учета электроэнергии с привлечением сотрудников сетевой организации АО «ССК» и иных уполномоченных лиц. Для проведения проверки приборов учета электроэнергии необходимо обеспечить к ним доступ работников сетевой организации и лиц, привлеченных к обследованию. Все сотрудники будут иметь служебные удостоверения или доверенности, которые обязаны предъявлять при проведении обследования.

Передавать показания Вашего индивидуального прибора учета можно:

•  в рабочие дни по телефону 8-800-775-83-37 (бесплатный многоканальный);
•  используя сервис «Личный кабинет»;
•  одновременно с оплатой счета в организациях, принимающих платежи за электроэнергию;
•  передавая заполненную отрывную часть квитанции в ящики для приема показаний;
•  на сайте www.samges.ru без регистрации;
•  по электронной почте на адрес pokaz@samges.ru;
•  SMS-сообщением на номер +7-927-260-56-62;
•  при личном обращении в обслуживающее отделение по адресу: ул. 40 лет Пионерии, д. 4.

   Более подробную информацию можно получить по телефону справочной службы 993-82-00, а также на сайте АО «СамГЭС» http://samges.ru/ в разделе «Для бытовых потребителей».